打造客戶(hù)滿(mǎn)意的電子商務(wù)平臺
來(lái)源:孟麗君
2013-09-23
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摘要:
為促進(jìn)魯西化工集團公司電子商務(wù)的發(fā)展,優(yōu)化電商操作,搭建公開(kāi)、便捷的服務(wù)交易平臺。近日組織召開(kāi)了電子商務(wù)功能完善研討會(huì ),各銷(xiāo)售公司經(jīng)理及信息處、商務(wù)中心、企管處等相關(guān)職能單位參加溝通交流。<br />
為促進(jìn)魯西化工集團公司電子商務(wù)的發(fā)展,優(yōu)化電商操作,搭建公開(kāi)、便捷的服務(wù)交易平臺。近日組織召開(kāi)了電子商務(wù)功能完善研討會(huì ),各銷(xiāo)售公司經(jīng)理及信息處、商務(wù)中心、企管處等相關(guān)職能單位參加溝通交流。
會(huì )議就目前電子商務(wù)的運行狀態(tài)及優(yōu)化內容展開(kāi)了討論,各銷(xiāo)售公司匯報了電子商務(wù)平臺的使用情況,有哪些需求、存在問(wèn)題以及改進(jìn)建議;商務(wù)中心介紹了公司電子商務(wù)中客戶(hù)反饋的主要問(wèn)題及建議;信息處介紹了電子商務(wù)已實(shí)現的功能,存在問(wèn)題預解決方案及電子商務(wù)目前發(fā)展現狀;各職能單位從自身職能出發(fā),對電子商務(wù)平臺的運行提出意見(jiàn)和建議;會(huì )后集團領(lǐng)導對電子商務(wù)提出要求,實(shí)現打款自動(dòng)審核,減少操作步驟,提高操作效率,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。